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Questions fréquentes (FAQ)

 

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Sur le site lemousquetaire.com, nous acceptons différentes méthodes de paiement pour régler vos achats :

  • Par carte bancaire via le service Lyra
  • Par virement bancaire
  • Par Paypal

Veillez à toujours vérifier les détails de vos moyens de paiements.
Vous recevrez une confirmation de commande dès que votre paiement aura été accepté.

Quels sont les modes de livraison proposés ?

En commandant sur lemousquetaire.com, vous avez le choix entre plusieurs modes de livraison :

  • Livraison DPD : Livraison par LaPoste, entre 3 et 7 jours ouvrés
  • Livraison IMX : Livraison internationale, entre 3 et 15 jours selon la destination

Pour choisir le mode de livraison qui vous convient, vous devez d'abord valider votre panier.
Pour plus d'informations, consultez notre page expédition et livraison.

Peut-on mettre des articles de côté ?

Sur le site lemousquetaire.com, nous pouvez mettre n'importe quel produit de côté en utilisant notre système de liste de souhait (ou wishlist). Les boutons de manchette qui vous plaisent sont ainsi regroupés au même endroit afin de vous aider à faire votre choix. Attention, cela ne permet pas de vous réserver le produit.

Pour toutes questions sur notre stock, envoyez-nous un courriel à epee[at]lemousquetaire.com.

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LeMousquetaire, une entreprise de LA REINE DE PIERRE – 16 ans d’expérience dans l’e-commerce